Sears: I echo another customer. Never, ever buy an ap...
Una recensione del cliente Sears da parte dell'utente GetHuman ~born da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~born
GetHuman:~born - puoi dire ai nostri altri Sears clienti quando si è verificato il tuo caso?
~born:Yes. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Sears e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sears descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~born un elenco di Sears problemi comuni)
~born:"Schedule Appointment" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~born sul servizio clienti di Sears
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sears community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~born:I echo another customer. Never, ever buy an appliance from Sears. Customer service is in the Phillipines and while pleasant the representative is not able to understand basic elements of transaction and delivery. This site provided a phone number in the US but the rep was powerless to provide intervention on twice botched installation.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sears. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sears?
~born:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~born:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sears di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~born:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sears clienti?
~born:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sears sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~born tratte dal suo Sears problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.