Sears: Absolutely no effort to give any service. My...
Una recensione del cliente Sears da parte dell'utente GetHuman ~pestopro da novembre 9º, 2017
Informazioni sul caso di ~pestopro
GetHuman:~pestopro - puoi dire ai nostri altri Sears clienti quando si è verificato il tuo caso?
~pestopro:Yeah. Era morning, il novembre 3º.
GetHuman:Hai raggiunto Sears e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sears descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~pestopro un elenco di Sears problemi comuni)
~pestopro:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~pestopro sul servizio clienti di Sears
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sears community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~pestopro:Absolutely no effort to give any service. My * yr old washer has broken for the *rd time, same problem. But I'm ** days since last repair. Sorry, I have to pay again for them to tell me its the same thing, order the same wrong part so it works for a few months...then? guess what? Twice I asked for a supervisor and when they said they were connecting me the phone went dead. No wonder why their stores are dropping like flies....oy!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sears. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sears?
~pestopro:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~pestopro:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sears di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~pestopro:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sears clienti?
~pestopro:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sears sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~pestopro tratte dal suo Sears problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 3º, 2017.