Sears Delivery: They delivered a washer and in order to install...
Una recensione del cliente Sears Delivery da parte dell'utente GetHuman ~MM da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~MM
GetHuman:~MM - puoi dire ai nostri altri Sears Delivery clienti quando si è verificato il tuo caso?
~MM:Yeah. Era afternoon, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Sears Delivery e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sears Delivery descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~MM un elenco di Sears Delivery problemi comuni)
~MM:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~MM sul servizio clienti di Sears Delivery
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sears Delivery community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~MM:They delivered a washer and in order to install it, they disconected the dryer. They said they put it back and they show me it was working. The problem is that the dryer is now only COLD air. There is NO HEAT!!!!*So now I have my new washer but NO dryer. *I call as soon as I found out, and the call center told me they cant put anything in the system ---- to call tomorrow!!!!!!!!! *WHY******* I need it fixed tomorrow
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sears Delivery. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sears Delivery?
~MM:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~MM:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sears Delivery di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~MM:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sears Delivery clienti?
~MM:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sears Delivery sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~MM tratte dal suo Sears Delivery problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.