San Diego Gas and Electric (SDG&E): All I needed was a temporary shut off for const...
Una recensione del cliente San Diego Gas and Electric (SDG&E) da parte dell'utente GetHuman ~Jacck da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Jacck
GetHuman:~Jacck - puoi dire ai nostri altri San Diego Gas and Electric (SDG&E) clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Jacck:Yes I can. Era evening, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto San Diego Gas and Electric (SDG&E) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti San Diego Gas and Electric (SDG&E) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Jacck un elenco di San Diego Gas and Electric (SDG&E) problemi comuni)
~Jacck:"Meter reading" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Jacck sul servizio clienti di San Diego Gas and Electric (SDG&E)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la San Diego Gas and Electric (SDG&E) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Jacck:All I needed was a temporary shut off for construction work. don't SDGE do this for fumigation of properties on a regular basis? I was told they don't provide this service! I told them to switch the gas off, they said they would turn it off on Thursday and send me my final bill,I told them I wanted it turned back on after the Gas line was moved, they said I would have to call back, whatever! They didn't come out Thursday so I called again Friday, they then said they do turn off the gas temporarily and she would send someone out Friday, Nobody came! I now have construction work grind to a standstill costing us money. So now I call again Monday, go through the same conversation again. Now I am waiting again for the elusive Gas man.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando San Diego Gas and Electric (SDG&E). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema San Diego Gas and Electric (SDG&E)?
~Jacck:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Jacck:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di San Diego Gas and Electric (SDG&E) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Jacck:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri San Diego Gas and Electric (SDG&E) clienti?
~Jacck:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per San Diego Gas and Electric (SDG&E) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Jacck tratte dal suo San Diego Gas and Electric (SDG&E) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.