Samsung does not care about their customers! Ch...

Una recensione del cliente Samsung da parte dell'utente GetHuman ~Tammydelph da novembre 28º, 2017

Informazioni sul caso di ~Tammydelph

GetHuman:~Tammydelph - puoi dire ai nostri altri Samsung clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Tammydelph:Yes. Era middle of the night, il novembre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto Samsung e, in caso affermativo, come?
~Tammydelph:Ho usato il numero 800-726-7864 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Samsung in cui mi trovavo:Samsung Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Samsung descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Tammydelph un elenco di Samsung problemi comuni)
~Tammydelph:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~Tammydelph sul servizio clienti di Samsung

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Samsung community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Tammydelph:Samsung does not care about their customers! Cheap made product that is over priced. The do not have any help for handicapped people and they do not stand by their warranty! I've been on hold for over an hour with them ignoring me and waiting for me too hang up. They made over * billion in * year from ripping people off!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Samsung. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Samsung?
~Tammydelph:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Tammydelph:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Samsung di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Tammydelph:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Samsung clienti?
~Tammydelph:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Samsung sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Tammydelph tratte dal suo Samsung problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 26º, 2017.

Samsung

1.58 di 5 stelle | 344 recensioni

La Samsung recensione di ~Tammydelph

Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
4 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come Samsung, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con Samsung in alcun modo.

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