Samsung: Great response to my microwave problem. They we...
Una recensione del cliente Samsung da parte dell'utente GetHuman GetHuman-135311 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-135311
GetHuman:GetHuman-135311 - puoi dire ai nostri altri Samsung clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-135311:Sure. Era afternoon, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Samsung e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Samsung descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-135311 un elenco di Samsung problemi comuni)
GetHuman-135311:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-135311 sul servizio clienti di Samsung
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Samsung community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-135311:Great response to my microwave problem. They were very courteous and informational. Super customer service reps, great PR in Samsun behalf.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Samsung. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Samsung?
GetHuman-135311:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-135311:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Samsung di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-135311:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Samsung clienti?
GetHuman-135311:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Samsung sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-135311 tratte dal suo Samsung problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.