Complaint for Salesforce.com
Una recensione del cliente Salesforce da parte dell'utente GetHuman GetHuman-fionwan da dicembre 8º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-fionwan
GetHuman:GetHuman-fionwan - puoi dire ai nostri altri Salesforce clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-fionwan:Sure. Era afternoon, il novembre 28º.
GetHuman:Hai raggiunto Salesforce e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Salesforce descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-fionwan un elenco di Salesforce problemi comuni)
GetHuman-fionwan:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-fionwan sul servizio clienti di Salesforce
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Salesforce community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-fionwan:Complaint for Salesforce.com
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/28/17?
GetHuman-fionwan:We have a Salesforce license and purchased SalesforceIQ licenses as well. However, we are not able to log into SalesforceIQ.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Salesforce. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Salesforce?
GetHuman-fionwan:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-fionwan:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Salesforce di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-fionwan:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Salesforce clienti?
GetHuman-fionwan:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Salesforce sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-fionwan tratte dal suo Salesforce problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 28º, 2017.