I was told my Roku model could not support clos...
Una recensione del cliente Roku da parte dell'utente GetHuman ~Rickborten da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Rickborten
GetHuman:~Rickborten - puoi dire ai nostri altri Roku clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Rickborten:Yes. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Roku e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Roku descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Rickborten un elenco di Roku problemi comuni)
~Rickborten:"Can't Login" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Rickborten sul servizio clienti di Roku
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Roku community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Rickborten:I was told my Roku model could not support closed captioning on Netlix and I'd need to buy a new device.htogary
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Roku. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Roku?
~Rickborten:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Rickborten:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Roku di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Rickborten:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Roku clienti?
~Rickborten:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Roku sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Rickborten tratte dal suo Roku problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.