Called Roku cust. service over a week ago about...
Una recensione del cliente Roku da parte dell'utente GetHuman GetHuman10066 da dicembre 3º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman10066
GetHuman:GetHuman10066 - puoi dire ai nostri altri Roku clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman10066:Yes I can. Era evening, il novembre 27º.
GetHuman:Hai raggiunto Roku e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Roku descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman10066 un elenco di Roku problemi comuni)
GetHuman10066:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman10066 sul servizio clienti di Roku
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Roku community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman10066:Called Roku cust. service over a week ago about remote control issues (case ********) -the rep to...
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/27/17?
GetHuman10066:Called Roku cust. service over a week ago about remote control issues (case ********) -the rep told me they were sending a new remote out right away which I should receive in *-* days. -It's been over a week & still no remote -can't watch TV without it please help. Thank you.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Roku. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Roku?
GetHuman10066:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman10066:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Roku di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman10066:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Roku clienti?
GetHuman10066:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Roku sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman10066 tratte dal suo Roku problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 27º, 2017.