Rheem Heating & Cooling: Worst customer service I have ever experienced...
Una recensione del cliente Rheem Heating & Cooling da parte dell'utente GetHuman ~Patrick da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Patrick
GetHuman:~Patrick - puoi dire ai nostri altri Rheem Heating & Cooling clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Patrick:Yup. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Rheem Heating & Cooling e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Rheem Heating & Cooling descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Patrick un elenco di Rheem Heating & Cooling problemi comuni)
~Patrick:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Patrick sul servizio clienti di Rheem Heating & Cooling
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Rheem Heating & Cooling community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Patrick:Worst customer service I have ever experienced. Call hang ups, transfers to a voice mail ( not knowing who I was being transfered to), no resolution, WORST WORST WORST.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Rheem Heating & Cooling. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Rheem Heating & Cooling?
~Patrick:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Patrick:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Rheem Heating & Cooling di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Patrick:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Rheem Heating & Cooling clienti?
~Patrick:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Rheem Heating & Cooling sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Patrick tratte dal suo Rheem Heating & Cooling problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.