Rheem Heating & Cooling: I built a new home and went with a RHEEM unit...
Una recensione del cliente Rheem Heating & Cooling da parte dell'utente GetHuman ~jbass da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~jbass
GetHuman:~jbass - puoi dire ai nostri altri Rheem Heating & Cooling clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jbass:Yes. Era middle of the night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Rheem Heating & Cooling e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Rheem Heating & Cooling descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jbass un elenco di Rheem Heating & Cooling problemi comuni)
~jbass:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jbass sul servizio clienti di Rheem Heating & Cooling
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Rheem Heating & Cooling community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jbass:I built a new home and went with a RHEEM unit. The compressor kept going out each year on this new unit. Rheem did not want to help in any way EVEN though the unit was brand new. They wanted to claim the compressor wasnt under warranty. When I asked for a new unit the supervisor (TROY)quickly remarked that wouldn't happen. My husband works hard in a hot factory all day and has to come home to a hot house. I will never purchase another Rheem product EVER. I plan to reach out to social media and further my platform against Rheem. I feel like my husband and I were taken advantage of by the Rheem company. A new unit should work like a new unit!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Rheem Heating & Cooling. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Rheem Heating & Cooling?
~jbass:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jbass:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Rheem Heating & Cooling di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jbass:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Rheem Heating & Cooling clienti?
~jbass:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Rheem Heating & Cooling sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jbass tratte dal suo Rheem Heating & Cooling problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.