Reebok: We went outlet shop. The manage not even ask th...
Una recensione del cliente Reebok da parte dell'utente GetHuman ~sk da novembre 11º, 2017
Informazioni sul caso di ~sk
GetHuman:~sk - puoi dire ai nostri altri Reebok clienti quando si è verificato il tuo caso?
~sk:Yes I can. Era morning, il novembre 5º.
GetHuman:Hai raggiunto Reebok e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Reebok descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~sk un elenco di Reebok problemi comuni)
~sk:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~sk sul servizio clienti di Reebok
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Reebok community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~sk:We went outlet shop. The manage not even ask the qustion? He was calling cop. , When we enter the shop, no one help the customer , the second one, we ask them trial socks, the floor guy didn't help me.*We tried one . no one help us the trial socks. When we came to counter, the manager said, u need buy. We like to pay, but, we want ot bring up there is no board or anything to show, trial one to pay?*He is allowing to talk, he call the cops. The store manager is not customer care? The same time, one customer, told me, his friend also they said. Very very poor customer care at Louden Outlet center.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Reebok. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Reebok?
~sk:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~sk:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Reebok di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~sk:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Reebok clienti?
~sk:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Reebok sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~sk tratte dal suo Reebok problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 5º, 2017.