Redbox: red box customer service rep was extremely rud...
Una recensione del cliente Redbox da parte dell'utente GetHuman GetHuman-23157 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-23157
GetHuman:GetHuman-23157 - puoi dire ai nostri altri Redbox clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-23157:Yeah. Era evening, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Redbox e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Redbox descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-23157 un elenco di Redbox problemi comuni)
GetHuman-23157:"Never Received Movie" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di GetHuman-23157 sul servizio clienti di Redbox
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Redbox community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-23157:red box customer service rep was extremely rud dissrespectful. could not explain why they ran my card * times in one day. and then made up an excuse about no manager aroud and would not transfer me to someone else.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Redbox. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Redbox?
GetHuman-23157:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-23157:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Redbox di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-23157:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Redbox clienti?
GetHuman-23157:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Redbox sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-23157 tratte dal suo Redbox problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.