RCI: we had some guy from india, we wanted an Americ...
Una recensione del cliente RCI da parte dell'utente GetHuman ~lhsdollfingrl; da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~lhsdollfingrl;
GetHuman:~lhsdollfingrl; - puoi dire ai nostri altri RCI clienti quando si è verificato il tuo caso?
~lhsdollfingrl; :Yup. Era morning, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto RCI e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti RCI descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~lhsdollfingrl; un elenco di RCI problemi comuni)
~lhsdollfingrl; :"Change booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~lhsdollfingrl; sul servizio clienti di RCI
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la RCI community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~lhsdollfingrl; :we had some guy from india, we wanted an American or someone that knew English better but they were all busy with other customers and then the guy tried to sell us a voucher and he kept talking so we hung up on him. we will try tomorrow earlier in the day and try again for an american
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando RCI. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema RCI?
~lhsdollfingrl; :Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~lhsdollfingrl; :Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di RCI di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~lhsdollfingrl; :Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri RCI clienti?
~lhsdollfingrl; :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per RCI sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~lhsdollfingrl; tratte dal suo RCI problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.