Qwest: The chat started out well, but when I asked for...
Una recensione del cliente Qwest da parte dell'utente GetHuman GetHuman-272910 da ottobre 29º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-272910
GetHuman:GetHuman-272910 - puoi dire ai nostri altri Qwest clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-272910:Yes I can. Era middle of the night, il ottobre 27º.
GetHuman:Hai raggiunto Qwest e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Qwest descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-272910 un elenco di Qwest problemi comuni)
GetHuman-272910:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-272910 sul servizio clienti di Qwest
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Qwest community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-272910:The chat started out well, but when I asked for further clarification on a couple things, the tech person became impatient and told me to go elsewhere for answers and cut me off before I was finished asking questions!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Qwest. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Qwest?
GetHuman-272910:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-272910:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Qwest di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-272910:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Qwest clienti?
GetHuman-272910:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Qwest sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-272910 tratte dal suo Qwest problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 27º, 2017.