Qwest: In * second, I reached a customer service rep n...
Una recensione del cliente Qwest da parte dell'utente GetHuman ~Keep Jobs in the U.S. da novembre 12º, 2017
Informazioni sul caso di ~Keep Jobs in the U.S.
GetHuman:~Keep Jobs in the U.S. - puoi dire ai nostri altri Qwest clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Keep Jobs in the U.S.:Yup. Era evening, il novembre 4º.
GetHuman:Hai raggiunto Qwest e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Qwest descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Keep Jobs in the U.S. un elenco di Qwest problemi comuni)
~Keep Jobs in the U.S.:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Keep Jobs in the U.S. sul servizio clienti di Qwest
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Qwest community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Keep Jobs in the U.S.:In * second, I reached a customer service rep named Kenneth who is in the U.S., spoke perfect English, understood my problem and immediately resolved it. I wish Qwest*CenturyLink would stop wasting money on outsourcing to people who can't understand English and can't help customers, and give that money to employees in the U.S. as a raise.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Qwest. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Qwest?
~Keep Jobs in the U.S.:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Keep Jobs in the U.S.:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Qwest di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Keep Jobs in the U.S.:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Qwest clienti?
~Keep Jobs in the U.S.:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Qwest sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Keep Jobs in the U.S. tratte dal suo Qwest problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 4º, 2017.