Quicken: It told me to go back to the web site to get a...
Una recensione del cliente Quicken da parte dell'utente GetHuman GetHuman-293821 da novembre 11º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-293821
GetHuman:GetHuman-293821 - puoi dire ai nostri altri Quicken clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-293821:Sure. Era middle of the night, il novembre 5º.
GetHuman:Hai raggiunto Quicken e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Quicken descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-293821 un elenco di Quicken problemi comuni)
GetHuman-293821:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-293821 sul servizio clienti di Quicken
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Quicken community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-293821:It told me to go back to the web site to get a phone number (no phone number on the web site) and hung up on me
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Quicken. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Quicken?
GetHuman-293821:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-293821:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Quicken di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-293821:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Quicken clienti?
GetHuman-293821:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Quicken sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-293821 tratte dal suo Quicken problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 5º, 2017.