Quicken: I was just directed to online support. I used...
Una recensione del cliente Quicken da parte dell'utente GetHuman ~suesing da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~suesing
GetHuman:~suesing - puoi dire ai nostri altri Quicken clienti quando si è verificato il tuo caso?
~suesing:Yes. Era late at night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Quicken e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Quicken descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~suesing un elenco di Quicken problemi comuni)
~suesing:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~suesing sul servizio clienti di Quicken
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Quicken community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~suesing:I was just directed to online support. I used to love Quicken, but it has become unreliable and offers little support. When I used the chat support last night, it appeared that the person didn't read my explanation. She kept asking me questions that indicated that she didn't bother to read my description. I hope they improve their product - it was wonderful in the past. I'll be looking for another product. Sad.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Quicken. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Quicken?
~suesing:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~suesing:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Quicken di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~suesing:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Quicken clienti?
~suesing:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Quicken sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~suesing tratte dal suo Quicken problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.