Quicken: I needed to talk to a live person rather than a...

Una recensione del cliente Quicken da parte dell'utente GetHuman GetHuman-370089 da novembre 21º, 2017

Informazioni sul caso di GetHuman-370089

GetHuman:GetHuman-370089 - puoi dire ai nostri altri Quicken clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-370089:Yes. Era late at night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Quicken e, in caso affermativo, come?
GetHuman-370089:Ho usato il numero 888-311-7276 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Quicken in cui mi trovavo:Quicken Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Quicken descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-370089 un elenco di Quicken problemi comuni)
GetHuman-370089:"Change order" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di GetHuman-370089 sul servizio clienti di Quicken

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Quicken community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-370089:I needed to talk to a live person rather than a recording. I needed support and was given the run around by the computer
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Quicken. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Quicken?
GetHuman-370089:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-370089:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Quicken di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-370089:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Quicken clienti?
GetHuman-370089:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Quicken sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-370089 tratte dal suo Quicken problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.

Quicken

2.33 di 5 stelle | 103 recensioni

La Quicken recensione di GetHuman-370089

Difficoltà a trovare aiuto
4 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
3 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
2 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

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