Prudential - Retirement: the only reason quality of communication was...
Una recensione del cliente Prudential - Retirement da parte dell'utente GetHuman ~doug da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~doug
GetHuman:~doug - puoi dire ai nostri altri Prudential - Retirement clienti quando si è verificato il tuo caso?
~doug:Yes I can. Era evening, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Prudential - Retirement e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Prudential - Retirement descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~doug un elenco di Prudential - Retirement problemi comuni)
~doug:"Get insurance" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~doug sul servizio clienti di Prudential - Retirement
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Prudential - Retirement community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~doug:the only reason quality of communication was * rather than * was because they did respond to my secure message i entered on their website. It was a useless response that directed me to contact them by phone for an issue they can fix without any further interaction from me. I provided all the info they need but they won't act unless I call them at the very inconvenient M-F east coast biased hours.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Prudential - Retirement. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Prudential - Retirement?
~doug:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~doug:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Prudential - Retirement di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~doug:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Prudential - Retirement clienti?
~doug:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Prudential - Retirement sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~doug tratte dal suo Prudential - Retirement problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.