Prudential - Retirement: I phoned.Spoke to a representative that told me...
Una recensione del cliente Prudential - Retirement da parte dell'utente GetHuman ~furious Sue da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~furious Sue
GetHuman:~furious Sue - puoi dire ai nostri altri Prudential - Retirement clienti quando si è verificato il tuo caso?
~furious Sue:Yes. Era morning, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto Prudential - Retirement e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Prudential - Retirement descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~furious Sue un elenco di Prudential - Retirement problemi comuni)
~furious Sue:"Change or cancel account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~furious Sue sul servizio clienti di Prudential - Retirement
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Prudential - Retirement community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~furious Sue:I phoned.Spoke to a representative that told me he would connect me to the appropriate section. Waited. Various options eventually gave me other options. After a protacted wait I went for "Unable to connect you at this moment. However we can keep your place in the queue and we will phone you back at no expense to yourself. Still waiting * days later.Good job I didn't hold my breath. Still trying to contact them!!!! Very poor service. All I want is an application form and info on the alternatives. Not rocket science!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Prudential - Retirement. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Prudential - Retirement?
~furious Sue:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~furious Sue:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Prudential - Retirement di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~furious Sue:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Prudential - Retirement clienti?
~furious Sue:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Prudential - Retirement sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~furious Sue tratte dal suo Prudential - Retirement problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.