Prometric: The automated voice claims I could go online to...
Una recensione del cliente Prometric da parte dell'utente GetHuman ~IT Peon da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~IT Peon
GetHuman:~IT Peon - puoi dire ai nostri altri Prometric clienti quando si è verificato il tuo caso?
~IT Peon:Yup. Era evening, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Prometric e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Prometric descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~IT Peon un elenco di Prometric problemi comuni)
~IT Peon:"Schedule Exam" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~IT Peon sul servizio clienti di Prometric
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Prometric community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~IT Peon:The automated voice claims I could go online to solve my issues, but the website doesn't even recognize my account.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Prometric. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Prometric?
~IT Peon:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~IT Peon:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Prometric di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~IT Peon:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Prometric clienti?
~IT Peon:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Prometric sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~IT Peon tratte dal suo Prometric problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.