Prometric: I'm trying to reschedule since Friday and altho...
Una recensione del cliente Prometric da parte dell'utente GetHuman ~Kildane da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Kildane
GetHuman:~Kildane - puoi dire ai nostri altri Prometric clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Kildane:Yup. Era morning, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Prometric e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Prometric descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Kildane un elenco di Prometric problemi comuni)
~Kildane:"Get Certification" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Kildane sul servizio clienti di Prometric
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Prometric community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Kildane:I'm trying to reschedule since Friday and although choosing the rescheduling option, the message that there are no tests to reschedule and only managed to link to this channel after speaking to the ehelp.prometric.com
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Prometric. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Prometric?
~Kildane:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Kildane:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Prometric di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Kildane:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Prometric clienti?
~Kildane:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Prometric sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Kildane tratte dal suo Prometric problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.