Prometric: The female I spoke to hung up on me after I exp...
Una recensione del cliente Prometric da parte dell'utente GetHuman ~2ndtimeisacharm da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~2ndtimeisacharm
GetHuman:~2ndtimeisacharm - puoi dire ai nostri altri Prometric clienti quando si è verificato il tuo caso?
~2ndtimeisacharm:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Prometric e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Prometric descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~2ndtimeisacharm un elenco di Prometric problemi comuni)
~2ndtimeisacharm:"Find Test Center" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~2ndtimeisacharm sul servizio clienti di Prometric
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Prometric community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~2ndtimeisacharm:The female I spoke to hung up on me after I explained what I needed....maybe I selected the wrong option, I don't know. The male I spoke with when I called back was polite, helpful and got my problem solved in * minutes total and that is including me asking how he could help me and gathering the information he needed in order to help me!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Prometric. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Prometric?
~2ndtimeisacharm:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~2ndtimeisacharm:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Prometric di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~2ndtimeisacharm:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Prometric clienti?
~2ndtimeisacharm:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Prometric sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~2ndtimeisacharm tratte dal suo Prometric problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.