Prometric: I am continuing to have to deal with this place...
Una recensione del cliente Prometric da parte dell'utente GetHuman ~anonymous da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~anonymous
GetHuman:~anonymous - puoi dire ai nostri altri Prometric clienti quando si è verificato il tuo caso?
~anonymous:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto Prometric e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Prometric descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~anonymous un elenco di Prometric problemi comuni)
~anonymous:"Find Test Center" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~anonymous sul servizio clienti di Prometric
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Prometric community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~anonymous:I am continuing to have to deal with this place trying to have my name spelled correctly in their system. They cannot even verify that they rec'd the fax that I sent them. They are keeping me from working. Of course they don't care because you have to deal with them because they are the only place you can go to take these tests. I have never seen a company so consistantly rude. I wonder if anyone has ever sued them*because they do interfere with employment.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Prometric. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Prometric?
~anonymous:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~anonymous:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Prometric di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~anonymous:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Prometric clienti?
~anonymous:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Prometric sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~anonymous tratte dal suo Prometric problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.