Priceline: I would like to be able to get a live person ei...
Una recensione del cliente Priceline da parte dell'utente GetHuman ~UGH da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~UGH
GetHuman:~UGH - puoi dire ai nostri altri Priceline clienti quando si è verificato il tuo caso?
~UGH:Yes. Era afternoon, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Priceline e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Priceline descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~UGH un elenco di Priceline problemi comuni)
~UGH:"Insurance claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~UGH sul servizio clienti di Priceline
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Priceline community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~UGH:I would like to be able to get a live person either on the phone or on the computer... sick and tired of waiting on hold with an automated system.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Priceline. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Priceline?
~UGH:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~UGH:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Priceline di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~UGH:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Priceline clienti?
~UGH:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Priceline sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~UGH tratte dal suo Priceline problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.