Polaroid: In purchased a digital camera for a gift. It d...
Una recensione del cliente Polaroid da parte dell'utente GetHuman ~Sewbike da novembre 7º, 2017
Informazioni sul caso di ~Sewbike
GetHuman:~Sewbike - puoi dire ai nostri altri Polaroid clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Sewbike:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 4º.
GetHuman:Hai raggiunto Polaroid e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Polaroid descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Sewbike un elenco di Polaroid problemi comuni)
~Sewbike:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Sewbike sul servizio clienti di Polaroid
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Polaroid community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Sewbike:In purchased a digital camera for a gift. It didn't work I called Polaroid no customer service and they told me the batteries were too weak though they worked in my other cameras. I tried different combinations. When I called customer no service again, they said to fax them the receipt. I did that and never heard back. I will not purchase another Polaroid product and encourage others to stay away!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Polaroid. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Polaroid?
~Sewbike:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Sewbike:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Polaroid di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Sewbike:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Polaroid clienti?
~Sewbike:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Polaroid sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Sewbike tratte dal suo Polaroid problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 4º, 2017.