Polaroid: Deadend call
Una recensione del cliente Polaroid da parte dell'utente GetHuman GetHuman-vbrinkm da novembre 30º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-vbrinkm
GetHuman:GetHuman-vbrinkm - puoi dire ai nostri altri Polaroid clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-vbrinkm:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Polaroid e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Polaroid descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-vbrinkm un elenco di Polaroid problemi comuni)
GetHuman-vbrinkm:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-vbrinkm sul servizio clienti di Polaroid
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Polaroid community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-vbrinkm:Deadend call
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/23/17?
GetHuman-vbrinkm:I called the company about the, wireless mini disco speakers PBT***, because there is a note in the product says not to return to the store and to contact Polaroid customer service in case of defect. So I sit on wait for about ** minutes only to be told the product is defective and to return it to the store. I would never purchase a Polaroid product myself, but this was a birthday gift to my daughter from her friend. Why put a customer through the waste of time if you aren't going to help anyway?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Polaroid. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Polaroid?
GetHuman-vbrinkm:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-vbrinkm:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Polaroid di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-vbrinkm:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Polaroid clienti?
GetHuman-vbrinkm:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Polaroid sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-vbrinkm tratte dal suo Polaroid problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.