Polaroid: The product that I wanted was not available but...
Una recensione del cliente Polaroid da parte dell'utente GetHuman ~jillg da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~jillg
GetHuman:~jillg - puoi dire ai nostri altri Polaroid clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jillg:Yes I can. Era afternoon, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Polaroid e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Polaroid descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jillg un elenco di Polaroid problemi comuni)
~jillg:"Repairs" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jillg sul servizio clienti di Polaroid
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Polaroid community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jillg:The product that I wanted was not available but the agent spent a lot of time trying to explain to me how to find it on-line or at Best Buy.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Polaroid. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Polaroid?
~jillg:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jillg:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Polaroid di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jillg:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Polaroid clienti?
~jillg:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Polaroid sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jillg tratte dal suo Polaroid problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.