Planetshoes.com: Sandy was the least sincere person I've spoken...
Una recensione del cliente Planetshoes.com da parte dell'utente GetHuman ~emily r da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~emily r
GetHuman:~emily r - puoi dire ai nostri altri Planetshoes.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~emily r:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Planetshoes.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Planetshoes.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~emily r un elenco di Planetshoes.com problemi comuni)
~emily r:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~emily r sul servizio clienti di Planetshoes.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Planetshoes.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~emily r:Sandy was the least sincere person I've spoken to in some time. I bought an expensive pair of shoes which are not going to work out. She did nothing to remedy the situation.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Planetshoes.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Planetshoes.com?
~emily r:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~emily r:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Planetshoes.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~emily r:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Planetshoes.com clienti?
~emily r:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Planetshoes.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~emily r tratte dal suo Planetshoes.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.
Planetshoes.com
2.00 di 5 stelle | 10 recensioni
La Planetshoes.com recensione di ~emily r
Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle
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