Planetshoes.com: My order from planet shoes was lost and then re...
Una recensione del cliente Planetshoes.com da parte dell'utente GetHuman ~AllTexas da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~AllTexas
GetHuman:~AllTexas - puoi dire ai nostri altri Planetshoes.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~AllTexas:Sure. Era morning, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Planetshoes.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Planetshoes.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~AllTexas un elenco di Planetshoes.com problemi comuni)
~AllTexas:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~AllTexas sul servizio clienti di Planetshoes.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Planetshoes.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~AllTexas:My order from planet shoes was lost and then returned to them. My experience with them lasted * weeks. I still did not get my order.*The service seemed good at the time. The I realized all I was getting was good lip service. For my entire time of calling and emailing trying to get my package on the right track, my word went no where. Last communication with them, is my order was restocked and now the shoes I wanted are no longer available. They were supposed to catch my package on return and reship it. I was not happy with them or their so called service, and I will never order from them again. No sale or discount matters, never again. The most pitiful service I have ever had. I am glad to have found the exact shoes somewhere else and for about half what they wanted.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Planetshoes.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Planetshoes.com?
~AllTexas:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~AllTexas:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Planetshoes.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~AllTexas:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Planetshoes.com clienti?
~AllTexas:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Planetshoes.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~AllTexas tratte dal suo Planetshoes.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.
Planetshoes.com
2.00 di 5 stelle | 10 recensioni
La Planetshoes.com recensione di ~AllTexas
Difficoltà a trovare aiuto
2 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
3 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
2 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle
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