PayPal: horrible service - just about as bad as getting...
Una recensione del cliente PayPal da parte dell'utente GetHuman ~U565425 da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~U565425
GetHuman:~U565425 - puoi dire ai nostri altri PayPal clienti quando si è verificato il tuo caso?
~U565425:Yes I can. Era afternoon, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto PayPal e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti PayPal descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~U565425 un elenco di PayPal problemi comuni)
~U565425:"Recover account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~U565425 sul servizio clienti di PayPal
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la PayPal community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~U565425:horrible service - just about as bad as getting computer help from someone you cannot understand.....waited so long i took the phone in the shower.....the rep asked me if i was near a pool...........said no....i could wait no longer and had to get ready for work so took in the shower.......
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando PayPal. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema PayPal?
~U565425:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~U565425:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di PayPal di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~U565425:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri PayPal clienti?
~U565425:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per PayPal sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~U565425 tratte dal suo PayPal problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.