PayPal: I sold an item as is with no returns that is wo...
Una recensione del cliente PayPal da parte dell'utente GetHuman ~lornalisa da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~lornalisa
GetHuman:~lornalisa - puoi dire ai nostri altri PayPal clienti quando si è verificato il tuo caso?
~lornalisa:Sure. Era late at night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto PayPal e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti PayPal descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~lornalisa un elenco di PayPal problemi comuni)
~lornalisa:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~lornalisa sul servizio clienti di PayPal
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la PayPal community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~lornalisa:I sold an item as is with no returns that is worth a lot of money on Ebay. Paypal received payment from buyer. Buyer received the item. According to Paypal,funds can be released sooner once delivery of item is verified. Paypal customer service agent personally called the receiving party and the trucking company I used to ship the item to confirm it was delivered. I called Paypal to facilitate release of funds but according to them, unfortunately the funds cannot be released until the date indicated. I am very frustrated at this point. I'm out of the item which I paid for shipping, I'm paying for Paypal's hefty fee and in the meantime they have the use of the funds. I don't think this is a fair practice when I have fully performed my duty as a seller. I am ready to file a complaint.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando PayPal. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema PayPal?
~lornalisa:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~lornalisa:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di PayPal di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~lornalisa:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri PayPal clienti?
~lornalisa:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per PayPal sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~lornalisa tratte dal suo PayPal problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.