PayPal: This worked great... Quickly spoke to a live pe...
Una recensione del cliente PayPal da parte dell'utente GetHuman ~SavvyGo da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~SavvyGo
GetHuman:~SavvyGo - puoi dire ai nostri altri PayPal clienti quando si è verificato il tuo caso?
~SavvyGo:Yup. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto PayPal e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti PayPal descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~SavvyGo un elenco di PayPal problemi comuni)
~SavvyGo:"Refund" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~SavvyGo sul servizio clienti di PayPal
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la PayPal community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~SavvyGo:This worked great... Quickly spoke to a live person. I previously had gotten stuck in an exasperating phone tree.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando PayPal. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema PayPal?
~SavvyGo:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~SavvyGo:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di PayPal di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~SavvyGo:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri PayPal clienti?
~SavvyGo:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per PayPal sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~SavvyGo tratte dal suo PayPal problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.