I was on the phone with PayPal for over a hour...
Una recensione del cliente PayPal da parte dell'utente GetHuman ~Todd Bullock da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Todd Bullock
GetHuman:~Todd Bullock - puoi dire ai nostri altri PayPal clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Todd Bullock:Yes. Era middle of the night, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto PayPal e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti PayPal descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Todd Bullock un elenco di PayPal problemi comuni)
~Todd Bullock:"Setup an account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Todd Bullock sul servizio clienti di PayPal
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la PayPal community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Todd Bullock:I was on the phone with PayPal for over a hour and transferred * times over a simple problem that could have been solved and caused me and buyer problems .If I never do a Ebay transaction again it will be to soon customer service for PayPal *****.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando PayPal. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema PayPal?
~Todd Bullock:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Todd Bullock:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di PayPal di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Todd Bullock:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri PayPal clienti?
~Todd Bullock:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per PayPal sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Todd Bullock tratte dal suo PayPal problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.