Partsgeek.com: THEY made the mistake on my order and sent me t...
Una recensione del cliente Partsgeek.com da parte dell'utente GetHuman ~Success da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Success
GetHuman:~Success - puoi dire ai nostri altri Partsgeek.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Success:Yeah. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Partsgeek.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Partsgeek.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Success un elenco di Partsgeek.com problemi comuni)
~Success:"Track a Package" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Success sul servizio clienti di Partsgeek.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Partsgeek.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Success:THEY made the mistake on my order and sent me the wrong box even though the ticket had the correct number. Have not been able to speak to anyone. They did send me an RA number but I will have to send the product back and hopefully get refunded on my dime.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Partsgeek.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Partsgeek.com?
~Success:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Success:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Partsgeek.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Success:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Partsgeek.com clienti?
~Success:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Partsgeek.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Success tratte dal suo Partsgeek.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.