Partsgeek.com: No customer support at all computer generated r...
Una recensione del cliente Partsgeek.com da parte dell'utente GetHuman ~rlepage09 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~rlepage09
GetHuman:~rlepage09 - puoi dire ai nostri altri Partsgeek.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~rlepage09:Yeah. Era afternoon, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Partsgeek.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Partsgeek.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~rlepage09 un elenco di Partsgeek.com problemi comuni)
~rlepage09:"Track a Package" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~rlepage09 sul servizio clienti di Partsgeek.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Partsgeek.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~rlepage09:No customer support at all computer generated replies. I bought Bosch alternator UPS left at doorstep and was stolen. Parts Geek replied Not our fault. Bought Genuine alternator UPS returned by mistake after reading the sign on my door to the thief that stole my first one. Please return my UPS package. ** days later after a dozen attemps to talk to support still no alternator or credit refund. Disputed both charges with my bank..*** days to complete bank investigation. I'm out a total of $***.**!!! Parts Geek support is a joke they only care about making a buck. Read Travis P. X Parts Geek employee posted review on line. Shop somewhere else save your self a head headache if something goes wrong. Mike did call back in a week gave me his personal phone * & email-Neither of them work..promised me my second alternator would be shipped back...that wad ** days ago!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Partsgeek.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Partsgeek.com?
~rlepage09:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~rlepage09:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Partsgeek.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~rlepage09:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Partsgeek.com clienti?
~rlepage09:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Partsgeek.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~rlepage09 tratte dal suo Partsgeek.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.