Panasonic: being a 'dinosaur' in todays 'tech world'* i ne...
Una recensione del cliente Panasonic da parte dell'utente GetHuman ~aintinkk da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~aintinkk
GetHuman:~aintinkk - puoi dire ai nostri altri Panasonic clienti quando si è verificato il tuo caso?
~aintinkk:Yeah. Era middle of the night, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Panasonic e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Panasonic descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~aintinkk un elenco di Panasonic problemi comuni)
~aintinkk:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~aintinkk sul servizio clienti di Panasonic
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Panasonic community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~aintinkk:being a 'dinosaur' in todays 'tech world'* i needed patience and clear instructions. Anna, my customer service rep. provided such assistance*guidance. thank you!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Panasonic. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Panasonic?
~aintinkk:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~aintinkk:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Panasonic di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~aintinkk:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Panasonic clienti?
~aintinkk:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Panasonic sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~aintinkk tratte dal suo Panasonic problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.