PNC Bank: i can't see waiting ** minutes for someone to a...
Una recensione del cliente PNC Bank da parte dell'utente GetHuman ~000001699 da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~000001699
GetHuman:~000001699 - puoi dire ai nostri altri PNC Bank clienti quando si è verificato il tuo caso?
~000001699:Yeah. Era middle of the night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto PNC Bank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti PNC Bank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~000001699 un elenco di PNC Bank problemi comuni)
~000001699:"Statement Request" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~000001699 sul servizio clienti di PNC Bank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la PNC Bank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~000001699:i can't see waiting ** minutes for someone to answer the Chat feature on PNCs website. I'd prefer the wait once I know I've connected, but I've been ** minutes now waiting for the Chat button to pop up so I can reach an agent to help me.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando PNC Bank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema PNC Bank?
~000001699:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~000001699:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di PNC Bank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~000001699:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri PNC Bank clienti?
~000001699:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per PNC Bank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~000001699 tratte dal suo PNC Bank problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.