PNC Bank: I'm done, first on hold AFTER suffering long au...
Una recensione del cliente PNC Bank da parte dell'utente GetHuman ~sarah74 da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~sarah74
GetHuman:~sarah74 - puoi dire ai nostri altri PNC Bank clienti quando si è verificato il tuo caso?
~sarah74:Sure. Era afternoon, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto PNC Bank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti PNC Bank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~sarah74 un elenco di PNC Bank problemi comuni)
~sarah74:"Cancel Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~sarah74 sul servizio clienti di PNC Bank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la PNC Bank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~sarah74:I'm done, first on hold AFTER suffering long automated system for ** min (not including auto system) then * min. Tried both of YOUR numbers..got automated system, nothing worked, saying Agent or pressing *s or just staying on line. I'm done with pnc and their f'ed up phone system. I HATE aautomated systems now wasted MY precious time at pc and AGAIN waiting on phone...wait till I get them in person!!Shove their checks I didn't order up their y'know! I've had it!! Sarah Dunsworth
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando PNC Bank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema PNC Bank?
~sarah74:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~sarah74:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di PNC Bank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~sarah74:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri PNC Bank clienti?
~sarah74:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per PNC Bank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~sarah74 tratte dal suo PNC Bank problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.