PETCO: they messed my order up i correctly charged to...
Una recensione del cliente PETCO da parte dell'utente GetHuman ~pandie4949 da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~pandie4949
GetHuman:~pandie4949 - puoi dire ai nostri altri PETCO clienti quando si è verificato il tuo caso?
~pandie4949:Yup. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto PETCO e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti PETCO descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~pandie4949 un elenco di PETCO problemi comuni)
~pandie4949:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~pandie4949 sul servizio clienti di PETCO
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la PETCO community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~pandie4949:they messed my order up i correctly charged to my pay pal and it went thru...they screwed up....got an email from petco and they charged it to the bill me later plan....i did not click on them to do it!!! i want my order placed several hrs ago taken off the bill me later, and paid from my paypal balance!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! if this cant be resolved, i will cancel my petco order and i dont drive and i cant get to there store to buy it...please can you help me??? thank you very kindly
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando PETCO. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema PETCO?
~pandie4949:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~pandie4949:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di PETCO di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~pandie4949:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri PETCO clienti?
~pandie4949:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per PETCO sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~pandie4949 tratte dal suo PETCO problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.