PETCO: shopping issue in Mobile, Al store
Una recensione del cliente PETCO da parte dell'utente GetHuman GetHuman-tallulah da dicembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-tallulah
GetHuman:GetHuman-tallulah - puoi dire ai nostri altri PETCO clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-tallulah:Yes. Era middle of the night, il novembre 28º.
GetHuman:Hai raggiunto PETCO e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti PETCO descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-tallulah un elenco di PETCO problemi comuni)
GetHuman-tallulah:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-tallulah sul servizio clienti di PETCO
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la PETCO community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-tallulah:shopping issue in Mobile, Al store
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/28/17?
GetHuman-tallulah:I started shopping for my dog supplies at Petco instead of Petsmart because it is closer and they have a better variety of grain free food. Yesterday, I bought my dogs some of those prepackaged Valentine's treats. I did not notice until I got home that I was charged for them but they weren't in any of my bags. This is the second time I have had a problem similar to this. I am tired of paying for something I didn't receive. Those treats were not cheap and I would like to request that that money be refunded to my debit card account. I don't remember the exact price, but they were over $*. It was four bones decorated with red and white icing. If this issue can not be resolved then I wil have to take my business elsewhere, and I really do not want to go back to Petsmart,but will if I feel it necessary.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando PETCO. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema PETCO?
GetHuman-tallulah:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-tallulah:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di PETCO di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-tallulah:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri PETCO clienti?
GetHuman-tallulah:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per PETCO sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-tallulah tratte dal suo PETCO problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 28º, 2017.