PETCO: The customer rep was very confused but did end...
Una recensione del cliente PETCO da parte dell'utente GetHuman ~lintacious da ottobre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~lintacious
GetHuman:~lintacious - puoi dire ai nostri altri PETCO clienti quando si è verificato il tuo caso?
~lintacious:Yeah. Era middle of the night, il ottobre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto PETCO e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti PETCO descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~lintacious un elenco di PETCO problemi comuni)
~lintacious:"Change order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~lintacious sul servizio clienti di PETCO
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la PETCO community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~lintacious:The customer rep was very confused but did end up solving my problem after being on the phone for ** minutes.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando PETCO. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema PETCO?
~lintacious:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~lintacious:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di PETCO di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~lintacious:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri PETCO clienti?
~lintacious:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per PETCO sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~lintacious tratte dal suo PETCO problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 18º, 2017.