PETCO: Could not sit on the phone any longer...thus, d...
Una recensione del cliente PETCO da parte dell'utente GetHuman ~Mary Lynn Myers da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~Mary Lynn Myers
GetHuman:~Mary Lynn Myers - puoi dire ai nostri altri PETCO clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Mary Lynn Myers:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto PETCO e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti PETCO descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Mary Lynn Myers un elenco di PETCO problemi comuni)
~Mary Lynn Myers:"Change order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Mary Lynn Myers sul servizio clienti di PETCO
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la PETCO community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Mary Lynn Myers:Could not sit on the phone any longer...thus, did not get the problem solved. Hoped the rep would call me back with her results (calling UPS), but she did not, so do not know the status of my order.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando PETCO. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema PETCO?
~Mary Lynn Myers:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Mary Lynn Myers:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di PETCO di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Mary Lynn Myers:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri PETCO clienti?
~Mary Lynn Myers:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per PETCO sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Mary Lynn Myers tratte dal suo PETCO problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.