Orbitz: Waited for over an hour just to be transferred...
Una recensione del cliente Orbitz da parte dell'utente GetHuman GetHuman-135909 da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-135909
GetHuman:GetHuman-135909 - puoi dire ai nostri altri Orbitz clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-135909:Yes. Era middle of the night, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Orbitz e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Orbitz descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-135909 un elenco di Orbitz problemi comuni)
GetHuman-135909:"Update Account Info" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-135909 sul servizio clienti di Orbitz
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Orbitz community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-135909:Waited for over an hour just to be transferred and disconnected. Waited again for ** minutes to be told that was the wrong department and they couldn't help me. Could not find a single person that would help me solve my problem!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Orbitz. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Orbitz?
GetHuman-135909:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-135909:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Orbitz di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-135909:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Orbitz clienti?
GetHuman-135909:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Orbitz sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-135909 tratte dal suo Orbitz problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.