Orbitz: No one ever answered-booked tickets and had sea...
Una recensione del cliente Orbitz da parte dell'utente GetHuman ~1222 da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~1222
GetHuman:~1222 - puoi dire ai nostri altri Orbitz clienti quando si è verificato il tuo caso?
~1222:Yes I can. Era afternoon, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Orbitz e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Orbitz descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~1222 un elenco di Orbitz problemi comuni)
~1222:"Find Itinerary" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~1222 sul servizio clienti di Orbitz
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Orbitz community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~1222:No one ever answered-booked tickets and had seats assigned and confirmed. Airline said we had seats but they were never assigned or confirmed and none of the seats ended up together-horrible service and bait and switch scam.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Orbitz. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Orbitz?
~1222:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~1222:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Orbitz di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~1222:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Orbitz clienti?
~1222:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Orbitz sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~1222 tratte dal suo Orbitz problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.