I use Orbitz regularly for our travel needs. L...
Una recensione del cliente Orbitz da parte dell'utente GetHuman GetHuman-16360 da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-16360
GetHuman:GetHuman-16360 - puoi dire ai nostri altri Orbitz clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-16360:Yes I can. Era late at night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Orbitz e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Orbitz descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-16360 un elenco di Orbitz problemi comuni)
GetHuman-16360:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-16360 sul servizio clienti di Orbitz
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Orbitz community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-16360:I use Orbitz regularly for our travel needs. Last year I booked * tx to Europe in addition to hotel. I could not use my ticket due to visa issues and was informed that the ticket was valid for one year. I called today to use my tickets and was told that the tx is no longer valid, because what they meant was a year from when I bough it, not a year based on the actual travel dates.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Orbitz. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Orbitz?
GetHuman-16360:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-16360:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Orbitz di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-16360:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Orbitz clienti?
GetHuman-16360:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Orbitz sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-16360 tratte dal suo Orbitz problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.