Orbitz: The Frontier airline screwed us with the flight...
Una recensione del cliente Orbitz da parte dell'utente GetHuman ~andrei1 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~andrei1
GetHuman:~andrei1 - puoi dire ai nostri altri Orbitz clienti quando si è verificato il tuo caso?
~andrei1:Yes I can. Era morning, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Orbitz e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Orbitz descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~andrei1 un elenco di Orbitz problemi comuni)
~andrei1:"Find Itinerary" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~andrei1 sul servizio clienti di Orbitz
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Orbitz community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~andrei1:The Frontier airline screwed us with the flight, which i booked through the orbitz and I had to buy new tickets for $***. I spent *h on phone with customer support and instead of standing by their customer, orbitz's customer support offered me $** voucher, and when i told them that its ridicules, manager gave me !!!!! $** voucher. Never book anything through the orbitz and never fly with frontier. Even though it looks cheaper you'll end up paying much more. And the service is horrible.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Orbitz. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Orbitz?
~andrei1:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~andrei1:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Orbitz di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~andrei1:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Orbitz clienti?
~andrei1:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Orbitz sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~andrei1 tratte dal suo Orbitz problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.