Orange: When my credit runs out then so do I,(pay as yo...
Una recensione del cliente Orange da parte dell'utente GetHuman ~hermon da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~hermon
GetHuman:~hermon - puoi dire ai nostri altri Orange clienti quando si è verificato il tuo caso?
~hermon:Yup. Era evening, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Orange e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Orange descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~hermon un elenco di Orange problemi comuni)
~hermon:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~hermon sul servizio clienti di Orange
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Orange community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~hermon:When my credit runs out then so do I,(pay as you go) got charged for phoning orange up about my account, they charged me before with similar inquires that's the last time i'll phone that lot up. H. PS been with them for years and that's how they treat there customers these firms should not charge you for phoning them up so good BYE ORANGE
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Orange. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Orange?
~hermon:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~hermon:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Orange di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~hermon:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Orange clienti?
~hermon:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Orange sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~hermon tratte dal suo Orange problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.