Orange: Absolutely hopeless company. Has cost me more t...

Una recensione del cliente Orange da parte dell'utente GetHuman ~grahame da novembre 19º, 2017

Informazioni sul caso di ~grahame

GetHuman:~grahame - puoi dire ai nostri altri Orange clienti quando si è verificato il tuo caso?
~grahame:Sure. Era morning, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Orange e, in caso affermativo, come?
~grahame:Ho usato il numero 0 800 05 10 10 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Orange in cui mi trovavo:Orange Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Orange descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~grahame un elenco di Orange problemi comuni)
~grahame:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~grahame sul servizio clienti di Orange

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Orange community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~grahame:Absolutely hopeless company. Has cost me more than ***£* in calls to cancel a mobile contract as I had to call from a landline. Would not use them again.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Orange. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Orange?
~grahame:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~grahame:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Orange di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~grahame:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Orange clienti?
~grahame:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Orange sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~grahame tratte dal suo Orange problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.

Orange

2.50 di 5 stelle | 23 recensioni

La Orange recensione di ~grahame

Difficoltà a trovare aiuto
5 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
5 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
4 su 5 stelle

GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come Orange, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con Orange in alcun modo.

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